Términos y condiciones. Un trato claro.

El servicio de plataforma formativa LimaPol es prestado por Guillermo Mateo Rodríguez (NIF 29588795P), con domicilio en Av. Astronomía, 41015 Sevilla, Andalucía, España.

Contacto: limapol.admin@gmail.com · 601 24 35 09.

LimaPol ofrece una plataforma digital de preparación para oposiciones de Policía Local que incluye, entre otros:

• Banco de preguntas tipo test con explicaciones y justificación normativa.
• Estadísticas avanzadas, heatmap, radar de dominio y seguimiento del progreso.
• Gamificación: niveles, medallas, misiones, rachas y ranking entre opositores.
• Mapa y seguimiento de convocatorias en Andalucía.
• Recursos formativos complementarios según el plan contratado.
• LimaCRS®, motor de supuestos prácticos (tablas de normativa, autocorrección y modo examen), incluido en el plan LimaPol Ultra.

El contenido se actualiza periódicamente. LimaPol no garantiza que el temario cubra al 100 % una convocatoria concreta, pero trabaja para mantenerlo alineado con la normativa vigente.

• Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización parental verificable.
• Los datos que facilites deben ser veraces y estar actualizados.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.
• Queda prohibido compartir, ceder o revender el acceso a terceros.
• Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas o realicen un uso fraudulento del servicio.

Los precios vigentes se muestran en la web antes de contratar. Hay dos productos: LimaPol (plataforma de test) y LimaPol Ultra (test + supuestos prácticos LimaCRS®). Ambos se contratan por cadencia (mensual, trimestral o anual) y solo puede haber una suscripción activa por cuenta. LimaPol Ultra requiere además una licencia única de temario de tablas (pago único) que queda vinculada a la cuenta de forma permanente y no se vuelve a cobrar en cambios de plan, cancelaciones o recontrataciones. Los importes incluyen IVA salvo indicación contraria.

• Los pagos se procesan a través de Stripe (pasarela segura). LimaPol no almacena los datos completos de tu tarjeta; Stripe emite los recibos y facturas conforme a sus condiciones.
• Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo, salvo que canceles antes de la fecha de renovación.
• Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación surte efecto al término del periodo ya abonado.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios para nuevas contrataciones, informando con antelación razonable. Los cambios no afectan retroactivamente a periodos ya pagados.

LimaPol ofrece una prueba de 3 días gratis del software de tests:

• No se requiere tarjeta para activar la prueba.
• Durante la prueba puedes hacer hasta 3 tests personalizados al día, de 50 preguntas como máximo, con justificación legal y tu progreso básico. El reloj de los 3 días empieza al verificar el email. Ranking global, impugnaciones, estadísticas avanzadas, historial completo y los supuestos LimaCRS® requieren un plan de pago. Los supuestos prácticos van incluidos en LimaPol Ultra.
• Al finalizar los 3 días, la cuenta pasa a estado inactivo salvo que contrates un plan de pago.
• La prueba está limitada a una por persona o por los criterios técnicos que LimaPol aplique para evitar abusos.

Durante la prueba aplican las mismas condiciones de uso y confidencialidad que en la suscripción de pago.

Si contratas como consumidor a distancia, dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU).

Se trata de un contenido digital no suministrado en soporte material. Antes de pagar, en el checkout de Stripe deberás aceptar los presentes términos y, si procede, solicitar expresamente que el servicio comience de forma inmediata. Conforme al artículo 103 del TRLGDCU, al iniciar el acceso al contenido digital antes de que venza el plazo de desistimiento, reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya comenzado, en la medida permitida por la ley.

Si ejerces el desistimiento dentro del plazo y la ley te ampara, reembolsaremos los importes abonados sin demora indebida y, en todo caso, antes de 14 días desde la comunicación, por el mismo medio de pago utilizado, salvo que acuerdes otro medio que no genere costes para ti.

Independientemente del desistimiento, puedes cancelar la renovación de tu suscripción en cualquier momento desde tu panel o el portal de Stripe. No se reembolsan periodos parcialmente consumidos salvo obligación legal o resolución por causa imputable a LimaPol.

Queda expresamente prohibido:

• Copiar, scrapear, descargar masivamente o redistribuir preguntas, explicaciones o materiales de la plataforma.
• Utilizar bots, scripts o automatismos no autorizados para realizar tests o manipular el ranking.
• Compartir credenciales o revender accesos.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.
• Utilizar la plataforma con fines ilícitos o contrarios al orden público.

El incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.

Todos los contenidos de la plataforma son propiedad de Guillermo Mateo Rodríguez o de sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido durante la vigencia de su suscripción o prueba.

Esta licencia no autoriza la reproducción, modificación, distribución pública ni explotación comercial de los materiales.

LimaPol es una herramienta de apoyo al estudio. No garantiza la superación de ninguna oposición ni sustituye el esfuerzo, criterio y trabajo personal del opositor.

En la medida permitida por la ley, LimaPol no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso de la plataforma. La responsabilidad total acumulada frente al usuario por cualquier concepto no excederá, en su caso, del importe abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la legislación española.

Trabajamos para mantener la plataforma disponible 24/7, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Te informaremos de cortes programados cuando sea posible.

El soporte técnico y académico se presta por los canales indicados en la web (email, teléfono, formulario). Los tiempos de respuesta pueden variar según el plan contratado.

Si eres consumidor y deseas presentar una reclamación sobre nuestros servicios, escríbenos a limapol.admin@gmail.com con tus datos de contacto, la descripción del hecho y la solución que solicitas. Te responderemos en un plazo razonable. También puedes acudir a las hojas de reclamaciones oficiales de consumo y a los sistemas de resolución alternativa de litigios que correspondan según tu lugar de residencia.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página. Si los cambios son sustanciales y afectan a usuarios con suscripción activa, te lo comunicaremos con antelación razonable.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor según la normativa imperativa.

Si eres consumidor en la Unión Europea, puedes usar la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Consulta también nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Privacidad.

Última actualización: 15 de octubre de 2026.