Tus datos. Sin letra pequeña.

Responsable

Guillermo Mateo Rodríguez

NIF

29588795P

Domicilio

Av. Astronomía, 41015 Sevilla, Andalucía, España

Contacto privacidad

limapol.admin@gmail.com · 601 24 35 09

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales puedes contactarnos en la dirección indicada. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en supuestos complejos, conforme al artículo 12 del RGPD.

No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos; el canal de contacto anterior es el punto de referencia para ejercer tus derechos.

Dependiendo de tu relación con LimaPol, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de usuario y alias público en ranking (si lo configuras).
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, provincia o municipio de interés.
• Datos de cuenta: credenciales de acceso (contraseña almacenada de forma cifrada), preferencias, historial de suscripción.
• Datos académicos y de uso: resultados de tests, progreso, estadísticas, ranking, misiones, rachas y actividad en la plataforma.
• Datos de facturación: cuando contrates un plan de pago, los gestiona nuestro proveedor Stripe (nombre, email, dirección de facturación u otros datos que facilites en el checkout). LimaPol no almacena datos completos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, logs de acceso, cookies (ver política de cookies).

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) salvo que tú los facilites voluntariamente en comunicaciones con soporte.

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas una relación con LimaPol y, posteriormente, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales.
• Datos de facturación: 6 años (obligaciones mercantiles y tributarias).
• Formularios de contacto sin contratación: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo que solicites su supresión antes.
• Logs técnicos y seguridad: habitualmente entre 6 y 12 meses.
• Datos de analítica: según configuración del proveedor y tu consentimiento de cookies.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, los bloquearemos o eliminaremos de forma segura.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información con proveedores que nos prestan servicios necesarios, actuando como encargados del tratamiento bajo contrato que exige confidencialidad y medidas de seguridad:

• Proveedor de alojamiento e infraestructura del sitio web y la plataforma (servidores en el Espacio Económico Europeo, salvo cambio comunicado).
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones transaccionales y, si lo autorizas, comerciales.
• Stripe Payments Europe, Limited (procesamiento de pagos, suscripciones y facturación). Política de privacidad: stripe.com/es/privacy.
• Google Ireland Limited (Google Analytics 4), únicamente si aceptas cookies analíticas. Política: policies.google.com/privacy.

Podremos comunicar datos a Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, LimaPol exige garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos reconocidos).

En particular, Stripe y Google pueden implicar transferencias internacionales (incluidos Estados Unidos) amparadas en las garantías que publican sus respectivas políticas y cláusulas contractuales.

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma similar.

Las funciones de ranking, niveles o gamificación tienen finalidad formativa y lúdica dentro de la plataforma; no determinan por sí solas tu acceso a servicios públicos ni decisiones administrativas externas.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Limitación: solicitar que dejemos de tratar tus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo o a comunicaciones comerciales.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en contrato o consentimiento.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a limapol.admin@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado de contraseñas, acceso restringido a personas autorizadas y encargados con obligación de confidencialidad, copias de seguridad, monitorización y actualización de sistemas.

Ningún sistema es 100 % infalible. Si detectas un incidente que pueda afectar a tu cuenta, contacta con nosotros de inmediato.

Los servicios de LimaPol están dirigidos a personas mayores de 18 años o, en su caso, a menores emancipados o con autorización parental verificable. No recogemos datos de menores de 14 años de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento válido, los eliminaremos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 15 de octubre de 2026.